260.000 Bestellungen liegen dem Thermomix-Hersteller Vorwerk derzeit vor. Das bedeutet: Das Warten auf den neuen TM7 wird für die Kunden zu einer Geduldsprobe.
Da das Unternehmen bei der Abarbeitung der vielen Bestellungen kaum hinterher kommt, sah sich Vorwerk-Chef Thomas Stoffmehl in dieser Woche sogar genötigt, die Situation in einem Zeitungsinterview zu erklären: „Natürlich würde ich gerne jeden Kunden direkt morgen beliefern. Aber das geht nicht“, sagte er der Süddeutschen Zeitung. Man habe extra ein neues Werk in Frankreich gebaut und die Produktionskapazitäten aufgestockt. Ziel seien 1,5 Millionen Geräte im Jahr.
Thermomix-Wartezeit: Wann sind Sie dran?
Die Lieferzeit des Thermomix TM7 hängt stark vom Zeitpunkt der Zahlung ab, da Vorwerk die Auslieferung nach dem Zahlungseingang staffelt. Wer früh bezahlt, erhält sein Gerät früher, während spätere Zahlungen nach Recherchen unserer Redaktion längere Wartezeiten bedeuten.
- Für Zahlungen im Zeitraum 17. Februar bis 6. April 2025 liegt der voraussichtliche Lieferzeitraum gestaffelt zwischen Ende Mai und Mitte Juli 2025. Beispielsweise:
- Zahlung zwischen 17.02. und 19.02.2025: Lieferung zwischen 26.05. und 31.05.2025
- Zahlung zwischen 01.04. und 05.04.2025: Lieferung zwischen 30.06. und 05.07.2025
- Wer erst Ende April oder später bestellt, muss mit mehreren Monaten Wartezeit rechnen, da rund 260.000 Vorbestellungen vorliegen und die Produktion kaum nachkommt – obwohl in Frankreich extra ein neues Werk gebaut wurde.
- Die maximale Lieferzeit kann bis zu 18 bis 23 Wochen betragen.
- Kunden, die ohne Vorauszahlung bestellen (Rechnungskauf), müssen mit deutlich längeren Lieferzeiten rechnen und können keinen voraussichtlichen Lieferzeitraum online einsehen.
- Vorwerk hat die Auslieferung ab dem 7. April 2025 gestartet, die Reihenfolge erfolgt nach dem Prinzip „First Come, First Serve“ basierend auf dem Zahlungseingang.
Die genaue Lieferzeit kann nach Bestell- und Zahlungsbestätigung über einen Link in der E-Mail eingesehen werden, der auf eine Vorwerk-Webseite führt, auf der der individuelle Lieferzeitraum angezeigt wird